8月20日，一名网友在某论坛发帖称，三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述，酒店入住后，浴巾上出现长发，同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后，进行了换房。但换房后，房间依然出现问题，房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示，在离店后，因仍对酒店服务态度满意，所以再下订单，预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订，同样也被无故取消。在与酒店联系后，收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称：“我们很抱歉地通知您，我们取消了您的预订，因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后，迅速引发了大量关注，然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友，但未能得到回复。
杭州街町酒店位于杭州市下城区北景园永波街170-1号，东邻杭州装饰城，北望半山，开车经沪杭高速和杭永高速到门店非常方便，留石快速路和秋石路到门店仅需10分钟车程，北景园公交总站到门店步行仅需10分钟，吴山广场、火车城站可乘坐187路公交车到北景园公交总站下车，杭州大厦可乘坐2路车到北景园小区（终点站）下车，浙江省肿瘤医院、浙江省工业品市场、南方五金机电和建华集团到门店仅需15分钟车程，地理位置优越
- 距离杭州火车北站3.7公里；
- 距离杭州汽车北站12.8公里；
- 距离杭州萧山国际机场35.7公里。
- 酒店评论
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查看更多评论幸福未完成：好评
很不错的店，每次来杭州都会住的
阿宝：好评
房间外面是广告牌，不过离得比较远，又是晚上也不觉得气闷。 房间很简洁，这个酒店好像仓库之类的改造的。很高，墙壁有裸露的部分，走廊地上还有水泥。不过装修很简单约，看起来倒是也不错。 卫生和物品还可以，和如家汉庭差不多。可以接受。
会员725031：好评
还不错 就是隔音不怎么好